تهدف هذه الصفحة إلى توضيح ضوابط استخدام خدمة تصريح الزواج المقدّمة من المكتب، بما في ذلك حدود المسؤولية وطبيعة الخدمة المقدّمة للعميل.
يقوم المكتب بتقديم خدمة استشارية وإجرائية بهدف مساعدة العميل في فهم خطوات تصريح الزواج وتجهيز ملف الطلب وفقاً للأنظمة والتعليمات المتاحة، ولا يُعد المكتب جهة إصدار للتصاريح أو بديلاً عن الجهات الحكومية المختصة.
يتم التواصل مع العميل عبر وسائل مثل الواتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني (إن وُجد)، ويُعد هذا التواصل لغرض الخدمة المطلوبة فقط، مع مراعاة سياسة الخصوصية الموضحة في صفحة سياسة الخصوصية.
قد تترتّب رسوم على بعض الخدمات الاستشارية أو الإجرائية، ويتم توضيحها للعميل قبل البدء في الخدمة، ولا تشمل هذه الرسوم أي مبالغ تخص الجهات الحكومية أو منصّات الدفع الرسمية.
يحق للمكتب تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتُعد النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة المعتمدة حالياً. ننصح بمراجعتها بشكل دوري عند الحاجة.