اتصل بنا واتساب
🔒 سياسة الخصوصية لخدمة تصريح الزواج

سياسة الخصوصية

نوضح في هذه الصفحة طريقة تعاملنا مع بياناتكم الشخصية عند طلب الاستشارة أو خدمة تصريح الزواج، مع التأكيد أن هدفنا هو حماية خصوصية العائلة واحترام سرية المعلومات.

أولاً: البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات عند التواصل معنا بخصوص تصريح الزواج، مثل:

  • الاسم ووسيلة الاتصال (رقم الجوال أو البريد الإلكتروني إن وجد).
  • بعض المعلومات الخاصة بالحالة (نوع الطلب، الحالة الاجتماعية، الجنسية، إلخ) حسب ما يتم تزويدنا به.
  • نص الرسالة أو الاستفسار الذي يتم إرساله عبر نموذج الاتصال أو الواتساب.

ثانياً: الغرض من استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:

  • الرد على استفسارك بخصوص إجراءات تصريح الزواج.
  • توضيح المتطلبات المناسبة لحالتك بشكل أوضح.
  • متابعة طلبك في حال قررت الاستفادة من الخدمة بشكل كامل.

لن نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها مع جهات تسويقية خارجية.

ثالثاً: مشاركة البيانات

قد يتم مشاركة بعض البيانات فقط في الحالات التالية:

  • مع الجهات الرسمية الحكومية عند الحاجة لتقديم أو متابعة الطلب، وبالقدر اللازم فقط.
  • مع جهات مساندة موثوقة (مثل الدعم التقني) في حال وجود حاجة فنية تتعلق بالموقع أو وسائل التواصل.

في جميع الأحوال، يتم ذلك مع الحرص على حماية خصوصيتك وعدم استخدام البيانات في غير الغرض الذي زُوِّدت من أجله.

رابعاً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو المتابعة على طلبك، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات السارية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بطرق آمنة قدر الإمكان.

خامساً: حقوقك

يمكنك طلب توضيح عن البيانات التي تم الاحتفاظ بها عنك، أو طلب تعديلها أو حذفها متى كان ذلك ممكناً نظامياً ومنطقياً بحسب حالة الطلب، وذلك عبر التواصل معنا على بيانات الاتصال الرسمية في الموقع.

سادساً: تحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر بما يتوافق مع المتطلبات النظامية أو طريقة تقديم الخدمة. سيتم توضيح آخر تاريخ تحديث في أسفل هذه الصفحة، وننصح بالاطلاع عليها بشكل دوري عند الحاجة.

آخر تحديث لسياسة الخصوصية: فبراير 2026

هذه الصفحة للتوضيح العام وليست استشارة قانونية. المرجع النهائي في أي أمر نظامي هو الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.